Política de Privacidade
Última atualização: 05/08/2026
Esta política explica quais dados o ParkFlow coleta, para que os usa e quais são os seus direitos. O ParkFlow é um sistema de gestão para estacionamentos desenvolvido e operado pela Agencia MagoWeb, sediada em Campo Grande, Mato Grosso do Sul.
1. Quem é o responsável pelos dados
A Agencia MagoWeb é a controladora dos dados coletados neste site e a operadora dos dados que os clientes registram dentro do sistema. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, escreva para contato@magoweb.com.br.
2. Dados que coletamos no site
Quando você preenche o formulário de contato, coletamos:
- Nome, e-mail e número de WhatsApp;
- Nome do estabelecimento e faixa de quantidade de vagas;
- A mensagem que você opcionalmente escrever;
- Endereço IP, navegador e a origem da visita (incluindo parâmetros de campanha).
Usamos esses dados exclusivamente para entrar em contato sobre o ParkFlow, preparar uma proposta e criar seu acesso de teste. Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
3. Dados que o sistema armazena
Quando um estacionamento contrata o ParkFlow, o sistema armazena dados operacionais como placas de veículos, horários de entrada e saída, valores cobrados, dados de mensalistas e registros de acesso. Esses dados pertencem ao estabelecimento contratante, que é o controlador dessas informações. A Agencia MagoWeb atua como operadora, tratando os dados apenas conforme as instruções do contratante e o necessário para manter o serviço.
Quando o estabelecimento utiliza reconhecimento facial, o cadastro biométrico só deve ser feito mediante consentimento expresso do titular, coletado e armazenado pelo próprio estabelecimento por meio da funcionalidade de consentimento disponível no sistema.
4. Cookies e medição
Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes do Google Analytics e do Google Ads para medir a audiência das páginas e o desempenho das campanhas de anúncio. Esses recursos podem registrar páginas visitadas, tempo de permanência e a origem do acesso.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Também é possível desativar a coleta do Google Analytics instalando o complemento oficial de exclusão disponibilizado pelo Google.
5. Por quanto tempo guardamos
- Dados de contato do formulário: até 24 meses após o último contato;
- Dados operacionais do sistema: enquanto durar o contrato, mais 30 dias para exportação;
- Registros de auditoria e faturamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
6. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas quando necessário para operar o serviço, com:
- Provedor de hospedagem onde o sistema está instalado;
- Prestadores de meios de pagamento, quando o cliente ativa cobrança eletrônica;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo conexão criptografada por SSL, senhas armazenadas com hash, controle de acesso por perfil de usuário, registro de auditoria das ações sensíveis e backup diário automatizado. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, e por isso mantemos procedimentos de resposta e comunicação caso algo ocorra.
8. Seus direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@magoweb.com.br. Respondemos em até 15 dias corridos.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página. Mudanças relevantes são comunicadas aos clientes ativos por e-mail.
10. Contato
Agencia MagoWeb
Campo Grande / MS — Brasil
E-mail: contato@magoweb.com.br